Cinturón de caftán marroquí - Cinturón hecho a mano de oro vintage
Cinturón de caftán marroquí - Cinturón hecho a mano de oro vintage
Este es un CINTURÓN CAFTÁN MORO VINTAGE único bordado por mujeres en Fez en la década de 1980, luce genial. Podemos ajustar este cinturón a su talla, envíenos su talla y nos encargaremos de ello.
Hay algunas manchas debido a la antigüedad del cinturón.
En stock. Envío entre 1 y 3 días después del pedido.
Historia :
Fueron los turcos quienes trajeron el cinturón a Marruecos en 1910 cuando apareció por primera vez en las ciudades de Nador, Tetuán y Chefchaouen. Añadiendo que el hombre fue el primero en llevarlo. El cinturón se colocaba en la cintura del hombre en un principio por motivos prácticos, ya que le ayudaba a sostener la espalda y evitaba dolores al llevar cosas pesadas.
Se convirtió en un símbolo de prestigio y estatus social cuando era usado por los caballeros, quienes eran hábiles en su decoración y grabado, y de aquí el “Mdamma” pasó a la mujer, ya que la esposa del caballero tomó prestada la “Mdamma” de su esposo, y la usaba cuando iba a asistir a algunas ocasiones, y se jactaba frente a otras mujeres de ser la esposa de Persia.
Cómo se hizo: Bordado DORADO y AZUL montado sobre una pieza de cartulina y luego cubierto por una tela de terciopelo (tenga en cuenta que es rígida)
Este cinturón para caftanes marroquíes está fabricado en Marruecos (FEZ)
Estado : Hay algunas manchas de cobre debido a la antigüedad del cinturón.
Tamaño: Largo: 86 cm * Ancho: 10,5 cm
Hicimos todo lo posible para tomar buenas fotografías, pero podría haber habido algunas diferencias debido a las luces.
Envíanos cuando quieras más información u otras fotografías, estamos para ayudarte.
Otros enlaces:
Etsy: www.etsy.com/shop/heritagehandmad1
Síganos:
Interés: @heritagehandmad
Facebook: Patrimonio hecho a mano
Instagram: @heritagehandmad
Twitter: Patrimonio hecho a mano
No se pudo cargar la disponibilidad de retiro
- Secure Checkout — SSL Encrypted
- Money-back Guarantee — 30 days
100% Satisfaction Guaranteed or Your Money Back
We stand behind every handmade product. If for any reason you are not 100% satisfied with one of our products, just let us know for a full refund.
Bajas existencias: quedan 1
Flexible Returns
Flexible Returns
Si por alguna razón los clientes no están satisfechos con un pedido, los artículos pueden devolverse para obtener un reembolso.
Puedes devolver cualquier artículo para obtener un reembolso dentro de los 28 días posteriores a la recepción de tu pedido original; ten en cuenta que tu devolución puede tardar varios días hábiles en llegar a nuestro almacén. Asegúrate de que el paquete llegará a nuestro almacén dentro del tiempo establecido. No se aceptarán devoluciones fuera del tiempo establecido.
Nota: los productos personalizados no son reembolsables. Por favor, notifique a nuestro servicio de atención al cliente su intención de devolver el/los artículo(s) en contacto con nosotros . Le proporcionaremos el documento necesario para el despacho de aduanas, de lo contrario no se aceptará la devolución.
Conserve un comprobante de envío hasta que confirmemos que se ha procesado su reembolso.
Los productos son su responsabilidad hasta que llegan a nuestro almacén, así que asegúrese de que estén embalados adecuadamente y no se dañen en el camino, también le sugerimos que utilice un servicio postal que le asegure el valor de los artículos que está devolviendo y obtenga un comprobante de envío.
Tenga en cuenta que todos los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.
Nuestra dirección de devoluciones es:
Herencia hecha a mano
BLOQUE CM 78 N 647 DAOUDIATE
MARRAKECH MARRUECOS
Tan pronto como recibamos su paquete y verifiquemos que el artículo es conforme con cómo le fue enviado, le confirmaremos por correo electrónico que su devolución ha sido aceptada y procederemos a reembolsar el importe en la tarjeta de crédito con la que se realizó el pago, no se reembolsarán los gastos de envío originales.
(el reembolso se realizará dentro de los 30 días o de acuerdo con las políticas de la tarjeta de crédito)
INTERCAMBIO
Por el momento no ofrecemos cambios, lo sentimos, pero aún no contamos con los procesos necesarios para realizarlos. Aceptamos con gusto la devolución de artículos sin usar con las etiquetas originales adheridas dentro de los 28 días posteriores a la fecha del pedido; tenga en cuenta que su devolución puede demorar varios días hábiles en llegar a nuestro almacén. Asegúrese de que el paquete llegue a nuestro almacén dentro del tiempo establecido. No se aceptarán devoluciones fuera del tiempo establecido.
Luego podrás realizar un nuevo pedido.
Full refund
Full refund
Si por alguna razón los clientes no están satisfechos con un pedido, los artículos pueden devolverse para obtener un reembolso.
Puedes devolver cualquier artículo para obtener un reembolso dentro de los 28 días posteriores a la recepción de tu pedido original; ten en cuenta que tu devolución puede tardar varios días hábiles en llegar a nuestro almacén. Asegúrate de que el paquete llegará a nuestro almacén dentro del tiempo establecido. No se aceptarán devoluciones fuera del tiempo establecido.
Nota: los productos personalizados no son reembolsables. Por favor, notifique a nuestro servicio de atención al cliente su intención de devolver el/los artículo(s) en contacto con nosotros . Le proporcionaremos el documento necesario para el despacho de aduanas, de lo contrario no se aceptará la devolución.
Conserve un comprobante de envío hasta que confirmemos que se ha procesado su reembolso.
Los productos son su responsabilidad hasta que llegan a nuestro almacén, así que asegúrese de que estén embalados adecuadamente y no se dañen en el camino, también le sugerimos que utilice un servicio postal que le asegure el valor de los artículos que está devolviendo y obtenga un comprobante de envío.
Tenga en cuenta que todos los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.
Nuestra dirección de devoluciones es:
Herencia hecha a mano
BLOQUE CM 78 N 647 DAOUDIATE
MARRAKECH MARRUECOS
Tan pronto como recibamos su paquete y verifiquemos que el artículo es conforme con cómo le fue enviado, le confirmaremos por correo electrónico que su devolución ha sido aceptada y procederemos a reembolsar el importe en la tarjeta de crédito con la que se realizó el pago, no se reembolsarán los gastos de envío originales.
(el reembolso se realizará dentro de los 30 días o de acuerdo con las políticas de la tarjeta de crédito)
INTERCAMBIO
Por el momento no ofrecemos cambios, lo sentimos, pero aún no contamos con los procesos necesarios para realizarlos. Aceptamos con gusto la devolución de artículos sin usar con las etiquetas originales adheridas dentro de los 28 días posteriores a la fecha del pedido; tenga en cuenta que su devolución puede demorar varios días hábiles en llegar a nuestro almacén. Asegúrese de que el paquete llegue a nuestro almacén dentro del tiempo establecido. No se aceptarán devoluciones fuera del tiempo establecido.
Luego podrás realizar un nuevo pedido.
Need help? Connect to a designer
Need help? Connect to a designer
We are here to assist you! Whether you have questions about our handmade collections, need help with an order, or simply want to learn more about our craft, don’t hesitate to get in touch. Below, you'll find all the ways you can connect with The Heritage Handmade team.
How to Reach Us
1. By Email
Our team is ready to answer your emails and ensure you receive the support you need. Write to us anytime at:
📧 [email protected]
Response Time: We aim to respond within 24-48 hours.
2. By Phone
Speak directly with a member of our team during business hours:
📞 +212 645878588
Business Hours: Monday - Sunday, 9:00 AM - 9:00 PM (EST).
Send Us a Message Online
For your convenience, use the contact form below to send us a message. Please include as many details as possible, so we can assist you effectively. Fields marked with an asterisk (*) are required.
Frequently Asked Questions (FAQs)
Before reaching out, you may find the answer to your question below.
Q1: Where is my order?
We process and ship orders within 3-5 business days. Once your order is shipped, you will receive an email with tracking information. If you haven’t received updates, feel free to email us at [email protected] with your order number.
Q2: Do you ship internationally?
Yes! We proudly ship our handmade products worldwide. Shipping fees and times vary depending on your location. Visit our Shipping Information page for more details.
Q3: Can I return an item?
We accept returns within 30 days of receipt. For details on our return policy and how to initiate a return, please visit our Returns & Exchanges page.
For more FAQs, visit our FAQ page.
Why Contact Us?
At The Heritage Handmade, we believe in personalized service. Every query matters, whether you’re exploring our collections or seeking help with an order. Here’s what you can expect when you contact us:
- Friendly Support: Our team is dedicated to making your experience smooth and enjoyable.
- Expert Advice: Have questions about our handmade items? We’re happy to share insights into the craftsmanship and materials we use.
- Quick Resolutions: Your time is important, and we prioritize resolving any issues promptly.
Explore Our Collections
Looking for inspiration or need help choosing the perfect handmade item? Take a look at some of our popular categories:
- Home Décor: Add warmth to your home with artisanal rugs, pottery, and more.
- Fashion Accessories: Handwoven scarves, unique jewelry, and stylish bags.
- Gifts: Find thoughtful, one-of-a-kind gifts for loved ones.
Visit our Shop All page to explore everything we offer!
Meet Our Team
At The Heritage Handmade, our team is made up of talented artisans and passionate customer service professionals. Every product is crafted with love, and every query is handled with care.
Our founder, Najoua, started The Heritage Handmade to preserve traditional craftsmanship and bring unique, sustainable products to the world.
Today, our team continues to honor this vision by offering high-quality, ethically sourced items.
Connect with Us on Social Media
Stay updated with our latest collections, stories, and exclusive offers:
- Instagram: Discover behind-the-scenes looks at our crafting process.
- Facebook: Join our community of artisans and craft enthusiasts.
- Pinterest: Get inspired by our curated boards featuring handmade décor, fashion, and more.
Don’t forget to tag us in your photos! Use #TheHeritageHandmade for a chance to be featured.
Accessibility Information
We are committed to making our products and services accessible to everyone. If you have specific accessibility needs or require additional assistance, please let us know at [email protected] We will do our best to accommodate your request.
Customer Testimonials
Here’s what some of our customers have to say about The Heritage Handmade:
“I’ve never seen such beautifully crafted products. The quality is outstanding, and the customer service is top-notch!”
— Emma R.
“My experience with The Heritage Handmade has been fantastic from start to finish. The team was so helpful when I had questions about my order.”
— Liam W.
“One of the best kaftan I have purchased. The seller was very nice and easy to communicate with. She followed up my order and arrived to USA in a very short time. The package I received was wrapped in a very nice bag! The kaftan itself is a very nice and made with high quality finishing touches. I can't wait to wear it in the lovely family occasions. Thank you very much for the nice experience 🤍.”
— Haneen.
Want to share your experience? Send your testimonial and leave a review on our Reviews page.
Partner With Us
Are you a retailer interested in carrying our products, or an organization looking to collaborate? We’d love to hear from you. Please reach out to our partnerships team at [email protected]
Final Note
Thank you for your interest in The Heritage Handmade! We value every customer and look forward to connecting with you. Whether you’re here to shop, learn about our craft, or seek support, we’re here to help.
For immediate assistance, please call us at +212 645878588, or drop us a message through the contact form.
Let’s keep the tradition of handmade artistry alive, together.
Share
Questions? We've Got You Covered!
Are your vintage kaftans ready to wear, or do they need cleaning before use?
Our vintage kaftans are ready to wear and carefully prepared before they reach you. Each piece is professionally cleaned using gentle dry-cleaning techniques to preserve its quality, fabric, and embroidery. We also inspect every kaftan and carry out any necessary repairs—such as securing seams or replacing buttons—while maintaining its authentic vintage character. This ensures you receive a piece that feels luxurious, clean, and beautifully restored, without losing its original charm.
How will my item be packed and shipped?
Each piece is carefully wrapped in eco-friendly, protective packaging to ensure it arrives safely. Orders are shipped with Fedex, and other trusted international carriers and include tracking.
En Heritage Handmade, ofrecemos una variedad de productos que están en stock y listos para ser enviados desde nuestro centro de distribución. Esto es lo que necesita saber sobre nuestras políticas de envío y entrega.
Información general
- Aceptación y disponibilidad de pedidos: todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Los artículos en su carrito de compras no están reservados y pueden ser adquiridos por otros clientes.
- Compromiso con la entrega: Nos esforzamos por entregar sus pedidos de forma segura, eficiente y a tiempo.
Opciones de envío para clientes minoristas
-
Envío exprés (artículos < 2 kg):
- Transportista: DHL
- Tiempo de envío: Enviamos dentro de 1-3 días hábiles, más el tiempo de tránsito.
- Beneficio: Entrega rápida y confiable para artículos de menos de 2 kilogramos.
-
Envío estándar (artículos > 2 kg):
- Transportista: EMS (Servicio de correo urgente)
- Tiempo de envío: 10-14 días hábiles
- Beneficio: Envío asequible para artículos de más de 2 kilogramos.
-
Servicio de transporte (artículos > 30 kg):
- Transportista: Servicio de transporte de mercancías
- Detalles: El plazo de entrega varía; se proporciona al realizar el pedido.
- Beneficio: Entrega segura y eficiente para pedidos al por mayor o artículos de más de 30 kilogramos.
Opciones de envío para clientes mayoristas
En el caso de pedidos al por mayor, las necesidades de envío pueden variar. Comuníquese con nosotros directamente para analizar sus requisitos específicos. Lo ayudaremos a encontrar la mejor solución de envío y la más rentable.
Casos excepcionales:
Si tiene prisa y necesita un envío exprés, o si prefiere una opción más lenta y económica, comuníquese con nosotros para ajustar su método de envío. Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarlo a encontrar la mejor solución de envío para satisfacer sus necesidades.
Información del contacto
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su envío, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de la página “Contáctenos”. Estamos aquí para ayudarle a garantizar que se cumplan sus necesidades de envío.
Tiempos de envío por región
-
Envío exprés:
- Estados Unidos: 3-5 días hábiles
- Europa: 2-4 días laborables
- Envío estándar: 10-14 días hábiles
Tarifas de aduanas
Seguimiento de su pedido
Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Los clientes registrados pueden iniciar sesión en su cuenta para encontrar esta información. Si tienes problemas con el seguimiento, comunícate con nuestro Servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Seguro
Todos los artículos están asegurados contra robo y daños accidentales durante el transporte. Una vez que se entrega y se firma el recibo de su pedido, finaliza la cobertura del seguro. Verifique el estado del paquete antes de firmar la entrega.
Envío de pedidos
Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha del pedido, una vez confirmado el pago y la disponibilidad de stock. Los pedidos realizados durante el fin de semana se enviarán el lunes siguiente.
Facturas y entregas fallidas
- Todos los envíos incluyen una factura que indica el valor de cada artículo.
- Para los artículos en venta, la factura reflejará los importes descontados.
- Si la entrega no se realiza correctamente, nos pondremos en contacto contigo para acordar una dirección alternativa. Si no se puede encontrar ninguna alternativa, el paquete será devuelto a nuestro almacén y los gastos de envío se deducirán de tu reembolso.
Gracias por elegir Heritage Handmade. Nos comprometemos a entregar productos de alta calidad directamente a su domicilio con una variedad de opciones de envío versátiles para satisfacer las necesidades de los clientes minoristas y mayoristas.
Do I need to pay customs or import taxes?
Buyers are responsible for any customs or import taxes that may apply in their country. We’re not responsible for delays due to customs.
En Heritage Handmade, ofrecemos una variedad de productos que están en stock y listos para ser enviados desde nuestro centro de distribución. Esto es lo que necesita saber sobre nuestras políticas de envío y entrega.
Información general
- Aceptación y disponibilidad de pedidos: todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Los artículos en su carrito de compras no están reservados y pueden ser adquiridos por otros clientes.
- Compromiso con la entrega: Nos esforzamos por entregar sus pedidos de forma segura, eficiente y a tiempo.
Opciones de envío para clientes minoristas
-
Envío exprés (artículos < 2 kg):
- Transportista: DHL
- Tiempo de envío: Enviamos dentro de 1-3 días hábiles, más el tiempo de tránsito.
- Beneficio: Entrega rápida y confiable para artículos de menos de 2 kilogramos.
-
Envío estándar (artículos > 2 kg):
- Transportista: EMS (Servicio de correo urgente)
- Tiempo de envío: 10-14 días hábiles
- Beneficio: Envío asequible para artículos de más de 2 kilogramos.
-
Servicio de transporte (artículos > 30 kg):
- Transportista: Servicio de transporte de mercancías
- Detalles: El plazo de entrega varía; se proporciona al realizar el pedido.
- Beneficio: Entrega segura y eficiente para pedidos al por mayor o artículos de más de 30 kilogramos.
Opciones de envío para clientes mayoristas
En el caso de pedidos al por mayor, las necesidades de envío pueden variar. Comuníquese con nosotros directamente para analizar sus requisitos específicos. Lo ayudaremos a encontrar la mejor solución de envío y la más rentable.
Casos excepcionales:
Si tiene prisa y necesita un envío exprés, o si prefiere una opción más lenta y económica, comuníquese con nosotros para ajustar su método de envío. Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarlo a encontrar la mejor solución de envío para satisfacer sus necesidades.
Información del contacto
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su envío, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de la página “Contáctenos”. Estamos aquí para ayudarle a garantizar que se cumplan sus necesidades de envío.
Tiempos de envío por región
-
Envío exprés:
- Estados Unidos: 3-5 días hábiles
- Europa: 2-4 días laborables
- Envío estándar: 10-14 días hábiles
Tarifas de aduanas
Seguimiento de su pedido
Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Los clientes registrados pueden iniciar sesión en su cuenta para encontrar esta información. Si tienes problemas con el seguimiento, comunícate con nuestro Servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Seguro
Todos los artículos están asegurados contra robo y daños accidentales durante el transporte. Una vez que se entrega y se firma el recibo de su pedido, finaliza la cobertura del seguro. Verifique el estado del paquete antes de firmar la entrega.
Envío de pedidos
Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha del pedido, una vez confirmado el pago y la disponibilidad de stock. Los pedidos realizados durante el fin de semana se enviarán el lunes siguiente.
Facturas y entregas fallidas
- Todos los envíos incluyen una factura que indica el valor de cada artículo.
- Para los artículos en venta, la factura reflejará los importes descontados.
- Si la entrega no se realiza correctamente, nos pondremos en contacto contigo para acordar una dirección alternativa. Si no se puede encontrar ninguna alternativa, el paquete será devuelto a nuestro almacén y los gastos de envío se deducirán de tu reembolso.
Gracias por elegir Heritage Handmade. Nos comprometemos a entregar productos de alta calidad directamente a su domicilio con una variedad de opciones de envío versátiles para satisfacer las necesidades de los clientes minoristas y mayoristas.
How long will it take for my order to arrive?
Most orders arrive within 5-8 or 7-14 business days, depending on your location and the weight of your order. You’ll receive tracking details once your order ships.
En Heritage Handmade, ofrecemos una variedad de productos que están en stock y listos para ser enviados desde nuestro centro de distribución. Esto es lo que necesita saber sobre nuestras políticas de envío y entrega.
Información general
- Aceptación y disponibilidad de pedidos: todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Los artículos en su carrito de compras no están reservados y pueden ser adquiridos por otros clientes.
- Compromiso con la entrega: Nos esforzamos por entregar sus pedidos de forma segura, eficiente y a tiempo.
Opciones de envío para clientes minoristas
-
Envío exprés (artículos < 2 kg):
- Transportista: DHL
- Tiempo de envío: Enviamos dentro de 1-3 días hábiles, más el tiempo de tránsito.
- Beneficio: Entrega rápida y confiable para artículos de menos de 2 kilogramos.
-
Envío estándar (artículos > 2 kg):
- Transportista: EMS (Servicio de correo urgente)
- Tiempo de envío: 10-14 días hábiles
- Beneficio: Envío asequible para artículos de más de 2 kilogramos.
-
Servicio de transporte (artículos > 30 kg):
- Transportista: Servicio de transporte de mercancías
- Detalles: El plazo de entrega varía; se proporciona al realizar el pedido.
- Beneficio: Entrega segura y eficiente para pedidos al por mayor o artículos de más de 30 kilogramos.
Opciones de envío para clientes mayoristas
En el caso de pedidos al por mayor, las necesidades de envío pueden variar. Comuníquese con nosotros directamente para analizar sus requisitos específicos. Lo ayudaremos a encontrar la mejor solución de envío y la más rentable.
Casos excepcionales:
Si tiene prisa y necesita un envío exprés, o si prefiere una opción más lenta y económica, comuníquese con nosotros para ajustar su método de envío. Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarlo a encontrar la mejor solución de envío para satisfacer sus necesidades.
Información del contacto
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su envío, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de la página “Contáctenos”. Estamos aquí para ayudarle a garantizar que se cumplan sus necesidades de envío.
Tiempos de envío por región
-
Envío exprés:
- Estados Unidos: 3-5 días hábiles
- Europa: 2-4 días laborables
- Envío estándar: 10-14 días hábiles
Tarifas de aduanas
Seguimiento de su pedido
Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Los clientes registrados pueden iniciar sesión en su cuenta para encontrar esta información. Si tienes problemas con el seguimiento, comunícate con nuestro Servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Seguro
Todos los artículos están asegurados contra robo y daños accidentales durante el transporte. Una vez que se entrega y se firma el recibo de su pedido, finaliza la cobertura del seguro. Verifique el estado del paquete antes de firmar la entrega.
Envío de pedidos
Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha del pedido, una vez confirmado el pago y la disponibilidad de stock. Los pedidos realizados durante el fin de semana se enviarán el lunes siguiente.
Facturas y entregas fallidas
- Todos los envíos incluyen una factura que indica el valor de cada artículo.
- Para los artículos en venta, la factura reflejará los importes descontados.
- Si la entrega no se realiza correctamente, nos pondremos en contacto contigo para acordar una dirección alternativa. Si no se puede encontrar ninguna alternativa, el paquete será devuelto a nuestro almacén y los gastos de envío se deducirán de tu reembolso.
Gracias por elegir Heritage Handmade. Nos comprometemos a entregar productos de alta calidad directamente a su domicilio con una variedad de opciones de envío versátiles para satisfacer las necesidades de los clientes minoristas y mayoristas.
What happens if my item arrives damaged?
If your item arrives damaged, please contact us within 3 days of delivery with photos. We’ll gladly offer a replacement or refund.
Si por alguna razón los clientes no están satisfechos con un pedido, los artículos pueden devolverse para obtener un reembolso.
Puedes devolver cualquier artículo para obtener un reembolso dentro de los 28 días posteriores a la recepción de tu pedido original; ten en cuenta que tu devolución puede tardar varios días hábiles en llegar a nuestro almacén. Asegúrate de que el paquete llegará a nuestro almacén dentro del tiempo establecido. No se aceptarán devoluciones fuera del tiempo establecido.
Nota: los productos personalizados no son reembolsables. Por favor, notifique a nuestro servicio de atención al cliente su intención de devolver el/los artículo(s) en contacto con nosotros . Le proporcionaremos el documento necesario para el despacho de aduanas, de lo contrario no se aceptará la devolución.
Conserve un comprobante de envío hasta que confirmemos que se ha procesado su reembolso.
Los productos son su responsabilidad hasta que llegan a nuestro almacén, así que asegúrese de que estén embalados adecuadamente y no se dañen en el camino, también le sugerimos que utilice un servicio postal que le asegure el valor de los artículos que está devolviendo y obtenga un comprobante de envío.
Tenga en cuenta que todos los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.
Nuestra dirección de devoluciones es:
Herencia hecha a mano
BLOQUE CM 78 N 647 DAOUDIATE
MARRAKECH MARRUECOS
Tan pronto como recibamos su paquete y verifiquemos que el artículo es conforme con cómo le fue enviado, le confirmaremos por correo electrónico que su devolución ha sido aceptada y procederemos a reembolsar el importe en la tarjeta de crédito con la que se realizó el pago, no se reembolsarán los gastos de envío originales.
(el reembolso se realizará dentro de los 30 días o de acuerdo con las políticas de la tarjeta de crédito)
INTERCAMBIO
Por el momento no ofrecemos cambios, lo sentimos, pero aún no contamos con los procesos necesarios para realizarlos. Aceptamos con gusto la devolución de artículos sin usar con las etiquetas originales adheridas dentro de los 28 días posteriores a la fecha del pedido; tenga en cuenta que su devolución puede demorar varios días hábiles en llegar a nuestro almacén. Asegúrese de que el paquete llegue a nuestro almacén dentro del tiempo establecido. No se aceptarán devoluciones fuera del tiempo establecido.
Luego podrás realizar un nuevo pedido.
Is my payment information secure?
Absolutely. Every transaction is processed through secure, PCI-compliant, encrypted payment gateways. We never see or store your full card details — your information stays private and protected from checkout to confirmation.
En Heritage Handmade, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política describe los tipos de información personal que recopilamos y cómo la utilizamos.
Recopilación de información:
La información personal, como su nombre, dirección, correo electrónico e información de pago, se recopila cuando realiza un pedido en nuestro sitio web o se registra en nuestra lista de correo.
También podemos recopilar información sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio, como las páginas que visita y los productos que ve.
Uso de la información:
Su información personal se utiliza para procesar pedidos, enviar actualizaciones y material promocional y mejorar su experiencia de compra en nuestro sitio web.
También podemos utilizar su información para fines internos, como análisis de datos e investigación.
Intercambio de información:
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos para ayudar con el procesamiento de pedidos, envíos y pagos.
Seguridad de datos:
Utilizamos medidas estándar de la industria para proteger la seguridad de su información personal.
Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Cambios a esta política:
Es posible que actualicemos periódicamente esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios.
Si se realizan cambios significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
Contáctenos:
Si tiene preguntas sobre esta política o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a través de Contáctenos . Nos comprometemos a resolver cualquier inquietud que pueda tener.
Our Certifications & Awards
Recognized for excellence in traditional Moroccan craftsmanship
Artisan Certified
Certificate (2019)
Heritage Award
Warm & Personal
We’re a small Moroccan family of artisans passionate about sharing our culture through handmade treasures. Each item carries a story — of patience, passion, and heritage — crafted with love and sent directly from our family to yours
Customers are saying
The Heritage Handmade promise
Shop with confidence. Handmade with care.
Authenticity guaranteed
Handmade in Morocco by named artisans, never mass produced
One of a kind
Most pieces exist in a single unit and are never remade
Money-back guarantee
Not the right fit? Full refund, no hassle
Free US shipping
Every order ships free, tracked door to door
Secure checkout
Encrypted payment, your details stay private
Fair trade sourcing
Every piece supports the artisan who made it
