Los desafíos que enfrenté cuando comencé mi negocio de moda en línea
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Cuando se trata de crear tu propio negocio, siempre es un desafío ponerlo en marcha y generar esas primeras ventas.
Los problemas no terminan ahí, ya que te enfrentarás a todo tipo de situaciones desafiantes. Pero todo es parte del proceso y también la razón por la que no todos los negocios son un éxito.
Sin embargo, si perseveras y trabajas duro, obtendrás resultados. Solo tienes que mantenerte firme, concentrarte en la mejor experiencia posible y los resultados serán asombrosos.
Encuentra un buen profesor
Mucha gente empieza su negocio de comercio electrónico sin muchas ideas. Se basan en cursos y en todo tipo de fuentes. Ese es el problema, hay demasiada información y es difícil empezar. Acabarás perdiendo el tiempo si no conoces las características de un buen profesor.
Lo que aprendí de esto es que siempre debes buscar un profesor que tenga experiencia en este campo. Si tuvo éxito, es la persona adecuada para enseñarte cómo iniciar un negocio y alcanzar el éxito. También me basé en los libros, que pueden brindar muchas ideas y perspectivas, así que definitivamente deberías considerar leer algunos libros también, porque te ayudarán bastante.
Sin saber si debes empezar a utilizar una plataforma o crear tu propio sitio web
La verdad es que variará según la plataforma. Si empiezas con una plataforma, inicias el negocio, trabajas en él y también tienes las herramientas necesarias para crecer y expandirte de la forma que quieras. Teniendo esto en cuenta, la experimentación es clave. Puedes usar varias plataformas diferentes a modo de prueba para ver cuál se adapta mejor a tus necesidades.
Lo que aprendí con esto es que tener tu propio sitio web siempre es la mejor opción. Pero necesitas experimentar por ti mismo y probar tanto como sea posible. Otra lección que aprendí es que nunca debes poner todos los huevos en una sola canasta. Las plataformas cambiarán sus algoritmos y sus reglas también. Por lo tanto, incluso si encajas ahora, es posible que no encajes más adelante. Tener tu propio sitio web ayuda a eliminar algunos de los desafíos potenciales y transmitirá un resultado mucho mejor.
Venta de productos físicos
Si la pandemia de COVID nos ha demostrado algo, es que las ventas físicas a veces pueden verse afectadas. Esto es especialmente cierto si quieres vender productos a nivel internacional. Lo que tuve que hacer durante la pandemia fue aumentar los precios debido al encarecimiento del envío. O haces eso o esperas hasta que las cosas vuelvan a la normalidad.
En este caso, mi lección fue entender cómo funciona la agencia de envíos y qué puedo hacer para que el proceso sea más sencillo. Sin embargo, siempre hay que ser honesto con los clientes. Lo último que se quiere es mentirles o añadir tarifas ocultas. Eso no estará bien y hará que los clientes se enfaden. Por tanto, hay que asegurarse de ser siempre honestos y, si hay un ligero aumento de precio, avisarles de antemano. Lo creas o no, tus clientes lo agradecerán.
Fijar el precio de su producto
Al menos en mi caso, fijar el precio correcto fue difícil porque no tenía idea de cómo establecer un precio que fuera aceptable para mis clientes. Lo que hice fue consultar a mis competidores y luego fijar el precio en función de ellos. Creí que esa era la forma ideal de determinar un precio, pero eso no me trajo más clientes. Cuando lo hice, la gente elegía a la competencia en lugar de a mí.
¿Por qué sucedió eso? Después de tomar algunos cursos y leer varios libros, me di cuenta de una cosa: la reputación importa y también hay que trabajar en el producto, además de ofrecer un muy buen servicio al cliente. Si trabajas para ofrecer el máximo valor por el dinero del cliente, entonces lo apreciarán y tus resultados serán increíbles al final. Siempre debes trabajar en el valor, ya que eso es lo que te permite conseguir clientes que regresen.
Multitarea
El problema con la multitarea es que si te esfuerzas demasiado, te acabará agotando y acabarás agotado. Yo trabajé en todo, desde la publicación de artículos hasta la gestión de mensajes, el envío de productos y el marketing de todo el material de mi sitio web. Pronto me di cuenta de que externalizar algunas de las tareas facilitaba mucho las cosas. Al principio no tendrás mucho dinero para gastar, así que pedir ayuda a familiares o amigos puede ser de gran ayuda. También puedes contratar a trabajadores autónomos si quieres, lo cual es una muy buena idea. Intenta evitar el agotamiento, yo me encontré en esa situación y fue una auténtica pesadilla. Así que, en lugar de pedir ayuda, será mucho mejor.
Falta de paciencia
La verdad es que la mayoría de nosotros no tenemos paciencia y queremos ventas de inmediato. Pero en el mundo de los negocios las cosas no siempre salen como queremos. Lo que tenemos que entender es que tenemos que seguir desarrollando nuestras habilidades. Yo cometí el mismo error, me frustré cuando no había muchas ventas. Imagina que tu negocio es un bebé, no puede caminar de inmediato. Necesita cuidados y, con el tiempo, crecerá. Comencé a usar esta mentalidad y, adivina qué, da muy buenos resultados. Lo mismo se puede decir del árbol de bambú.
Como puedes ver, cometí muchos errores como propietario de una pequeña empresa. Especialmente al principio, puede ser muy difícil descubrir cómo evitar errores y debes evitar las prisas. Ten la seguridad de que te llevará tiempo y esfuerzo lograr lo que tienes en mente. Pero si trabajas duro y recuerdas que dirigir una empresa es un viaje, las cosas serán mucho mejores. Sí, hay desafíos, ¡pero también será gratificante!